"Менеджер здравоохранения", Выпуск № 6, 2019 г., стр. 6-10

26 July 2019

Д.В. Пивень, И.С. Кицул, И.В. Иванов


Статья: " Фокус проблемы. Контрольная закупка при предоставлении платных медицинских услуг: что необходимо знать медицинским организациям".

Аннотация: В статье рассматриваются изменения законодательства, касающиеся проведения контрольных закупок в целях проверки соблюдения медицинской организацией порядка и условий предоставления платных медицинских услуг. Подчёркнуто, что контрольные закупки при предоставлении платных медицинских услуг теперь является одним из направлений государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Авторами представлена характеристика контрольной закупки во взаимосвязи с другими формами и методами контроля, в том числе с внеплановыми проверками и с контролем без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями. Отмечено, что контрольная закупка при предоставлении платных медицинских услуг может применяться соответствующими надзорными органами не только при осуществлении государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности, но и при осуществлении надзора в области защиты прав потребителей, а также при осуществлении федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора.

Ключевые слова: контрольная закупка, платные медицинские услуги, медицинская организация, контроль без взаимодействия с юридическими лицами, внеплановые выездные проверки, контроль качества и безопасности медицинской деятельности, отдельные виды государственного контроля (надзора).

"Менеджер здравоохранения", Выпуск № 2, 2019 г., стр. 1, 68-72

29 March 2019

Д. В. Пивень, И. С. Кицул, И. В. Иванов

Статья: "Как правильно оформить оказание платных медицинских услуг анонимно"

Аннотация: В статье предложены конкретные механизмы реализации права пациента на получение платных медицинских услуг анонимно. Авторы предлагают и обосновывают использование при оказании платных медицинских услуг анонимно
в качестве имени пациента псевдонима (вымышленного имени), которое и должно быть отражено в оформляемой документа(-ции) – в договоре, медицинской карте пациента, информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство
и т.д. Выполнение высказанных авторами статьи предложений позволит оказывать медицинскую помощь анонимно с соблюдением всех требований законодательства.

Ключевые слова: платные медицинские услуги, пациент, имя гражданина, псевдоним (вымышленное имя), медицинская организация, права пациента, оказание платных медицинских услуг анонимно

"Вестник Росздравнадзора", Выпуск №4, 2018г., стр. 22-27

5 September 2018

И.В. Иванов, И.Б. Минулин,  А.А. Щеблыкина

Статья "Комплексный подход к обеспечению качества и безопасности обращения медицинских изделий в медицинской организации: результаты оценки в рамках внутреннего контроля".


Аннотация: В статье рассмотрены результаты аудитов в 32 медицинских организациях из 11 субъектов Российской Федерации на основе разработанных ФГБУ «ЦМИКЭЭ» Росздравнадзора Предложений (практических рекомендаций) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации (стационаре).


Ключевые слова: обращение медицинский изделий, внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, Предложения (практические рекомендации) по организации системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации, безопасность обращения медицинских изделий 

"Вестник Росздравнадзора", Выпуск №4, 2018г., стр. 27-31

30 August 2018

И.В. Иванов, И.Б. Минулин, А.М. Шелухин

Статья "Результаты мероприятий по внутреннему контролю качества медицинской деятельности в части обеспечения лекарственной безопасности в стационарах".


Аннотация:
Данная статья посвящена анализу мероприятий по обеспечению лекарственной безопасности в соответствии с утвержденными Росздравнадзором предложениями (практическими рекомендациями) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности а медицинской организации.



Ключевые слова:
медицинская деятельность, аудит, качество и безопасность, внутренний контроль, лекарственная безопасность, фармоконтроль.

"Здравоохранение", Выпуск №4, 2018, стр.94-101

26 July 2018

Статья "Как повысить экономическую эффективность клиники на основе рекомендаций Росздравнадзора."

И.В. Иванов, Г.В. Родман, Ю.А. Морозова, С.Г. Власкина

Аннотация:

Важное в статье:

- создание эффективной экономической модели управления системы менеджмента качества; 

- улучшение показателей качества лечения и роста доходов учреждения; 

- создание эффективной системы KPI, как сплотить коллектив.

Практические рекомендации Росздравнадзора, как можно повысить экономическую эффективность клиники и качество медуслуг. 

Ключевые слова: эффективная экономическая модель управления, система менеджмента качества.

"Заместитель главного врача", Выпуск №3, 2018, стр.34-48

26 July 2018

Статья "Как создать в медорганизации систему управления качеством. Алгоритм от эксперта-аудитора."
О.В.Куликов
Аннотация:
В 95% медорганизаций России к 2020 году должна быть внедрена система менеджмента качества (далее – СМК).
Как создать в медорганизации систему, которая позволит эффективно помогать пациентам и предупредить ошибки в работе?
Алгоритм от эксперта-аудитора.
Важное в статье:
1. Преобразование традиционно сложившегося порядка внутреннего контроля в систему управления качеством. 
2. Организация работы взаимно интегрированных подсистем – службы менеджмента качества и службы клинико-экспертного контроля. 

Ключевые слова: система управления качеством, внутренний контроль.

"Вестник современной клинической медицины", Выпуск №1, том 11, 2018, стр.79-85

26 July 2018

Статья "Стратегия управления персоналом детской региональной многопрофильной клиники". 

А.Ю. Вафин, Е.В. Фахрутдинова, Р.Ф. Шавалиев, О.В. Куликов

Аннотация: Ключевым фактором любой организации являются ее человеческие ресурсы. Поэтому одним из главных средств, определяющих результаты и эффективность компании, является разработка и внедрение успешной кадровой стратегии. При этом следует учитывать, что человек является наиболее сложным в управлении субъектом, потому что его поведение строится на индивидуальных принципах, внутренних убеждениях, уровне воспитания и характерологических особенностях. Следовательно, регулирующим фактором стратегического управления человеческими ресурсами должна стать политика компании в отношении с персоналом. Успешная реализация стратегии компании напрямую зависит от сопричастности ее работников к данной стратегии. Условием успеха реализации любой стратегии является охват трех основных сфер. Это ориентация на клиента; ориентация на сотрудников; ориентация на процессы. Ориентация на клиента предполагает поддержку преобразований, направленных на лучшее удовлетворение потребностей клиента и повышение его лояльности по отношению к предприятию. Цель ориентации на сотрудников — побудить их реально ориентироваться на клиента, а ориентация на процессы — обеспечить им такую возможность на основе оптимизированных процессов, в которых они самостоятельно осуществляют управление и контроллинг. Безусловно, что данное мнение должно стать основополагающим принципом формирования и реализации стратегии управления персоналом любой компании, особенно медицинской.
Ключевые слова: управление персоналом, стратегический менеджмент, государственное автономное учреждение здравоохранения «Детская республиканская клиническая больница Министерства здравоохранения Республики Татарстан» (ГАУЗ ДРКБ МЗ РТ), цепочка добавленной стоимости.

"Заместитель главного врача", Выпуск №1, 2018, стр.34-48

26 July 2018

Статья "Пошаговый алгоритм чтобы перейти на новую версию ИСО 9001:2015".

Н.Ф. Князюк, Ю.В. Долинская

Аннотация:

Важное в статье:

1.В ИСО 9001:2015 в блоке управления выделили функцию «организация и контекст». Проанализируйте внешнее окружение медорганизации — уровень конкуренции, влияние политической, экономической, социальной, технологической и экологической среды.

2.Добавили функцию «риск-ориентированность». Классифицируйте риски по степени влияния, масштабности, направленности и составьте реестр.

3.Самостоятельным процессом сделали «управление знаниями». Источники знаний — сотрудники и нормативно-правовые документы медорганизации. Всю информацию соберите в одной базе.

Медорганизации, которые используют систему менеджмента качества по ИСО 9001:2008, должны до сентября 2018 года перейти на новую версию — ИСО 9001:2015. Иначе не пройдут повторную сертификацию. Для перехода потребуется как минимум 9 месяцев. Мы подготовили алгоритм, который поможет уложиться в сроки, и образцы документов.

Ключевые слова: система менеджмента качества, новая версия ИСО 9001:2015.

"Актуальные проблемы медицины в России и за рубежом", Выпуск №5, 2018, стр.56-58

25 July 2018

Статья "Дифференцированнный подход к управлению качеством медицинской помощи".

С.О. Шкитин, Е.А. Берсенева,А.В. Березников, В.А. Шкитин

Аннотация:

Ключевые слова:

"Актуальные проблемы медицины в России и за рубежом", Выпуск №5, 2018, стр.57-58

25 July 2018

Статья "Результаты внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации".

С.О. Шкитин, Е.А. Берсенева, А.В. Березников, Ю.О. Онуфийчук

Аннотация:

Ключевые слова:

"Актуальные проблемы медицины в России и за рубежом", Выпуск №5, 2018, стр.48-50

25 July 2018

Статья "Опыт анкетирования пациентов как инструмента процессного управления медицинским учреждением".

Е.А. Берсенева, С.А. Мендель, Е.А. Савостина

Аннотация:

Ключевые слова:

"Актуальные проблемы медицины в России и за рубежом", Выпуск №5, 2018, стр.39-41

25 July 2018

Статья "Информационно-статистическое обеспечение медицинской службы министерства внутренних дел российской Федерации".

Е.А. Берсенева, С.А. Мендель, Е.А. Савостина

Аннотация:

Ключевые слова: медицинская служба

"Актуальные проблемы медицины в России и за рубежом", Выпуск №5, 2018, стр.35-39

25 July 2018

Статья "Заболеваемость трудовых мигрантов".

Е.А. Берсенева, Н.Н. Потекаев, О.Л. Новожилова, Е.А. Савостина

Аннотация:

Ключевые слова:

"Вестник Росздравнадзора", Выпуск №1, 2018, стр.16-17

25 July 2018

И.В. Иванов, А.Г. Щесюль

Статья "Внутренний контроль и профилактика инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи в поликлиниках".

Аннотация: В статье представлен современный подход к осуществлению внутреннего контроля и профилактики инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи а поликлиниках. Приводятся основные компоненты и критерии оценки обеспечения эпидемиологической безопасности в организациях амбулаторно-поликлинического звена в соответствии с практическими рекомендациями Росздравнадзора.


Ключевые слова: внутренний контроль и профилактика, медицинская помощь, критерии качества и безопасность.

Менеджер здравоохранения 2018 №5

12 July 2018

ПРОВЕРОЧНЫЕ ЛИСТЫ РОСЗДРАВНАДЗОРА ПО КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: НОВЫЕ ЗАДАЧИ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Д.В. Пивень, И.С. Кицул, И.В. Иванов 

Аннотация. В статье обоснована необходимость анализа и тщательной проработки медицинскими организациями Проверочных листов (списков контрольных вопросов), утверждённых приказом Росздравнадзора от 20 декабря 2017 г. № 10450. С этой целью авторы предлагают выделить в проверочных листах четыре условных группы контрольных вопросов, имеющих те или иные особенности, которые и необходимо учитывать ме-дицинским организациям. Статья содержит обоснованный вывод о том, что анализ и тща-тельная проработка проверочных листов должны быть заранее определены медицински-ми организациями в качестве обязательного компонента внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, обеспечивающего его реальную преемствен-ность с государственным контролем качества и безопасности медицинской деятельности.

Ключевые слова: проверочные листы, списки контрольных вопросов, качество и безопасность медицинской деятельности, медицинская организация